- TTFB — время до первого байта: показывает серверную задержку.
- Core Web Vitals — LCP, INP, CLS: показывает пользовательскую скорость.
- Slow SQL — медленные запросы MySQL/MariaDB.
- Компоненты Битрикс — какие блоки страницы строятся дольше всего.
- Логи PHP и nginx — ошибки, 500/502, таймауты, нехватка памяти.
- Нагрузка обмена с 1С — пики во время импорта товаров, цен и остатков.
Блог · Диагностика Битрикс
Почему Битрикс тормозит и как ускорить сайт
Медленный Битрикс почти всегда можно ускорить, если идти от измерений, а не от случайных правок. Ниже — практический чек-лист для владельца сайта, руководителя e-commerce или команды поддержки.
7 минут чтения
Короткий ответ
Битрикс тормозит не «сам по себе», а из-за конкретных узких мест: кеш, компоненты каталога, база данных, хостинг, изображения, обмен с 1С, агенты, cron и фронтенд. Правильный путь — сначала измерить TTFB, SQL, кеш и нагрузку, затем чинить самое дорогое узкое место.
Главные причины медленного Битрикс-сайта
| Зона | Что происходит | Что проверить |
|---|---|---|
| Хостинг | Не хватает CPU/RAM, медленный диск, shared-среда | Load average, память, I/O wait, PHP-FPM, MySQL |
| Кеш | Компоненты каждый раз пересчитывают страницу | Композитный сайт, кеш компонентов, managed cache |
| Каталог | Фильтры, цены, остатки и свойства создают тяжёлые запросы | Smart filter, индексы, количество свойств, SQL slow log |
| 1С-обмен | Импорт товаров и остатков грузит сервер в рабочее время | Расписание обмена, размер пакетов, логи import/export |
| Фронтенд | Большие изображения, лишний JS, блокирующие виджеты | PageSpeed, Lighthouse, WebPageTest, CDN |
| Агенты | Фоновые задачи запускаются на хитах пользователей | Перенос агентов на cron, журнал ошибок |
Что измерить перед оптимизацией
Быстрые улучшения, которые часто дают эффект
- 1
Композитный режим
Включить и проверить композитный режим, но не считать его заменой нормальной оптимизации.
- 2
Кеш компонентов
Настроить кеш компонентов каталога, меню, фильтров, карточек и блоков рекомендаций.
- 3
Агенты на cron
Перенести агенты на cron, чтобы фоновые задачи не запускались на пользовательских запросах.
- 4
Изображения
Сжать изображения, подключить WebP/AVIF и lazy loading для каталога.
- 5
Внешние скрипты
Убрать лишние виджеты, пиксели и тяжёлые внешние скрипты с первого экрана.
- 6
Индексы базы данных
Проверить индексы базы данных для фильтров, свойств и торговых предложений.
- 7
Расписание обмена с 1С
Разнести тяжёлый обмен с 1С на ночные или низконагруженные интервалы.
План ускорения на 7 дней
| День | Работа | Результат |
|---|---|---|
| 1 | Снять метрики скорости и нагрузки | Понятно, где серверная, фронтенд или DB-проблема |
| 2 | Проверить кеш и компоненты | Список страниц и блоков с лишними пересчётами |
| 3 | Разобрать каталог и фильтры | Медленные свойства, SQL и smart filter |
| 4 | Оптимизировать изображения и JS | Лучше LCP и меньше вес страницы |
| 5 | Настроить cron, агенты, обмен 1С | Меньше пиков нагрузки в рабочее время |
| 6 | Проверить инфраструктуру | Решение: оставить хостинг, сменить тариф или перенести сайт |
| 7 | Повторно снять метрики | Отчёт до/после и план дальнейших работ |
Когда нужен не «тюнинг», а технический аудит
Если сайт теряет заявки, каталог открывается дольше 3–5 секунд, обмен с 1С ломается, админка зависает, а подрядчики предлагают «просто переехать на сервер мощнее», сначала нужен аудит. Он отделяет настоящие причины от симптомов и защищает бюджет от хаотичных доработок.
Частые вопросы
Всегда ли помогает более мощный сервер?
Нет. Сервер может временно скрыть проблему, но не исправит тяжёлые запросы, плохое кеширование, лишние свойства каталога и неудачный обмен с 1С.
Что важнее: PageSpeed или скорость сервера?
Нужны оба слоя. Если TTFB высокий — сначала сервер, база и кеш. Если TTFB нормальный, но страница грузится медленно — фронтенд, изображения, JS и внешние виджеты.
Сколько занимает ускорение Битрикс-сайта?
Первичная диагностика занимает 1–3 дня. Быстрые исправления часто делаются за неделю, глубокая оптимизация каталога и обмена с 1С может занять 2–6 недель.
Нужно ускорить сайт на Битрикс без хаотичных правок?
Qwebs проводит технический аудит Битрикс-сайтов: скорость, кеш, каталог, база данных, 1С-обмен, инфраструктура и план работ с приоритетами.
Ответим за 2 часа. Итоговая смета фиксируется в договоре.