Сколько стоит разработка AI-бота с CRM?

Telegram-бот с квалификацией и CRM — от 250 000 ₸; мультиканальный с базой знаний — от 450 000 ₸; Enterprise — от 900 000 ₸.

AI-бот работает круглосуточно?

Да, бот отвечает 24/7, квалифицирует обращение и передаёт заявку в CRM — ночные заявки не теряются.

Заказать AI-бота с CRM: цены от 250 000 ₸

Q: Какие CRM поддерживает AI-бот?

Bitrix24, amoCRM, HubSpot, Salesforce, Zoho и любые CRM с REST API.

Q: Как быстро можно запустить AI-бота?

Базовый — 7 дней, мультиканальный с базой знаний — 14 дней, Enterprise — до 21 дня.

AI-бот для бизнеса с CRM — это круглосуточный ассистент, который принимает заявки из Telegram, WhatsApp и с сайта, квалифицирует клиентов по вашим критериям, отвечает на вопросы на основе базы знаний и сразу создаёт лид в CRM (Bitrix24, amoCRM, HubSpot). Стоимость: от 250 000 ₸ за Telegram-бота, от 450 000 ₸ за мультиканального с базой знаний. Срок — 7–21 день. Окупаемость — 2–4 месяца за счёт обработки заявок без менеджера.

Зачем бизнесу AI-бот с CRM

Три ключевые проблемы, которые решает бот с первого дня.

Заявки вне рабочего времени

Клиент пишет вечером или в выходной — AI отвечает 24/7, собирает контакт и квалифицирует обращение.

Ручная квалификация

Бот задаёт нужные вопросы и отсеивает нецелевые обращения до передачи менеджеру.

Разрозненные каналы

Все заявки из Telegram, WhatsApp и с сайта собираются в одну CRM, а не теряются в разных чатах.

Тарифы AI-бота с CRM

Три уровня под разный масштаб. Итоговая смета фиксируется в договоре.

AI Bot Basic

от 250 000 ₸

Telegram-бот + CRM · срок 7 дней

Telegram-бот со сценарием квалификации
Интеграция с Bitrix24 / amoCRM
База знаний на 5–10 документов
Уведомления менеджеру о лидах
Дашборд статистики диалогов

Заказать расчёт

Для первого AI-бота в продажах.

AI Bot Business

Популярный

от 450 000 ₸

Мультиканальный + база знаний + CRM · срок 14 дней

Telegram + WhatsApp + виджет на сайте
Квалификация, КП, запись или заказ
База знаний на 20+ документов
Интеграция с календарём
Двусторонняя синхронизация с CRM
Аналитика по каналам и конверсиям

Заказать расчёт

Выбор большинства проектов.

AI Bot Enterprise

от 900 000 ₸

Кастомный AI-агент + BI · срок 21 день

Все каналы: Telegram, WhatsApp, сайт, Instagram, email
AI-агент с оркестрацией задач
Модель на выбор: GPT, Claude, YandexGPT, DeepSeek
Векторная база знаний
Полная синхронизация с CRM
BI-дашборд и SLA

Заказать расчёт

Для высокой нагрузки и сложных воронок.

Какие каналы закрывает бот

Что делает бот в каждом канале и как данные попадают в CRM.

Каналы AI-бота и их интеграция с CRM
Канал	Что делает бот	Интеграция с CRM
Telegram	Отвечает на вопросы, квалифицирует по сценарию, ведёт диалог	Создаёт лид или сделку, записывает историю диалога
WhatsApp	Отвечает клиентам, собирает контакты, отправляет предложения	Создаёт лид, прикрепляет номер телефона и контекст
Сайт (виджет)	Всплывающий AI-чат: отвечает на вопросы про услуги и цены	Создаёт лид с UTM-метками и страницей входа
Instagram DM	Автоответ в Direct, квалификация по ключевым словам	Создаёт задачу или лид со ссылкой на диалог

Что бот берёт на себя

Сценарии, которые раньше съедали время менеджеров.

Сценарии использования AI-бота и экономия времени
Сценарий	Что делал менеджер	Что делает AI-бот	Экономия времени
Первичный приём заявки	Отвечал на 10 вопросов: цена, сроки, условия	Отвечает сразу из базы знаний	100% — менеджер не участвует
Квалификация лида	Задавал 5–7 вопросов, записывал ответы в CRM	Задаёт вопросы, записывает ответы в поля сделки	около 15 минут на лид
Назначение встречи	Сверял календарь, договаривался о времени	Показывает свободные слоты, записывает, добавляет в календарь	около 10 минут на встречу
Ответы на частые вопросы	Копировал шаблоны из документа	Достаёт ответ из базы знаний за 2 секунды	около 5 минут на диалог
Сбор контактов из соцсетей	Вручную переносил из Direct в CRM	Автоматически создаёт лид из Instagram или Telegram	около 3 минут на контакт
Ночные заявки	Пропускал — отвечал утром, клиент уходил	Принимает, квалифицирует, ставит задачу на утро	0 потерянных заявок

Как мы разрабатываем

Шесть этапов от брифа до поддержки и дообучения.

1

Сбор требований

Типовые вопросы клиентов, сценарии продаж, интеграции, карта диалогов. 1 день.
2

База знаний

Загружаем прайсы, описания услуг, условия и кейсы, настраиваем векторный поиск. 2 дня.
3

Сценарии

Проектируем диалоги: приветствие, квалификация, ответы, запись. 3–10 дней.
4

Интеграция с CRM

REST API: создание лидов, обновление сделок, запись истории. Тестируем end-to-end. 2 дня.
5

Тестирование и запуск

QA по 50+ тестовым диалогам, исправления, деплой. 1–2 дня.
6

Поддержка и дообучение

Мониторинг диалогов, новые вопросы в базу знаний, оптимизация по метрикам.

Частые вопросы об AI-боте с CRM

Сколько стоит разработка AI-бота для бизнеса с CRM?

Три уровня: AI-бот в Telegram с квалификацией и передачей в CRM — от 250 000 ₸; мультиканальный бот (Telegram, WhatsApp, сайт) с базой знаний — от 450 000 ₸; Enterprise с кастомным AI-агентом и аналитикой — от 900 000 ₸.

Какие CRM поддерживает AI-бот?

Любые CRM с REST API: Bitrix24, amoCRM, HubSpot, Salesforce, Zoho и кастомные решения. Для систем без API передаём данные через уведомления в Telegram, email или таблицы.

AI-бот работает 24/7 или только в рабочее время?

Круглосуточно. Бот отвечает на вопросы, квалифицирует обращение, собирает контакты и передаёт заявку в CRM. Ночные и выходные заявки не теряются.

Нужна ли база знаний для AI-бота?

Рекомендуется. В базу знаний загружаются прайс-листы, описания услуг, условия и кейсы — бот отвечает на основе этих документов, а не общими фразами. Без неё бот может ошибаться в ценах и сроках.

AI-бот может сам оформлять заказы и записывать клиентов?

Да. В расширенных сценариях бот записывает клиента через календарь, оформляет предзаказ, создаёт счёт в CRM, отправляет ссылку на оплату и подтверждает бронирование.

Как быстро можно запустить AI-бота?

Базовый Telegram-бот с квалификацией и CRM — 7 дней. Мультиканальный с базой знаний — 14 дней. AI-агент с кастомными сценариями и BI — до 21 дня.